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Comment télécharger les messages Instagram

Analyse entièrement gratuite. Aucune carte de crédit requise. Les rapports complets sont facultatifs.

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Demandez vos messages dans le Centre de comptes de Meta, sous Vos informations et autorisations. Sélectionnez le profil Instagram, exportez vers votre appareil, choisissez Messages et JSON, puis définissez la plage de dates souhaitée. Lorsque le téléchargement est prêt, enregistrez le ZIP et conservez tous les fichiers appartenant à la conversation.

Par Layne Weant

Publié

Mis à jour

Comment demander un export de messages Instagram

Meta change les libellés des menus selon les versions de l’application. La commande peut s’appeler Exporter vos informations ou Télécharger vos informations. Les deux se trouvent dans le Centre de comptes ; vous n’avez pas besoin de communiquer votre mot de passe Instagram à Grey Mirror.

  1. Ouvrez le menu du profil Instagram et accédez au Centre de comptes. Sur le web, ouvrez les paramètres Instagram et recherchez le Centre de comptes.
  2. Ouvrez Vos informations et autorisations, puis Exporter vos informations ou Télécharger vos informations. Créez une nouvelle exportation ou demande de téléchargement.
  3. Sélectionnez le profil Instagram contenant la conversation et choisissez d’exporter ou de télécharger vers votre appareil.
  4. Choisissez les informations précises dont vous avez besoin et sélectionnez Messages. Définissez la plage de dates pour couvrir la conversation ; choisissez Depuis le début lorsque vous avez besoin de tout l’historique disponible.
  5. Choisissez JSON comme format et confirmez la demande. Attendez que Meta prépare les fichiers ; revenez au même écran d’exportation lorsqu’ils sont prêts.
  6. Téléchargez le ZIP. Inspectez le dossier messages pour trouver la conversation voulue et conservez tous ses fichiers de messages. Importez l’archive, choisissez la conversation si demandé, et confirmez les deux participants.

Retrouver toute la conversation dans le téléchargement

Les noms de dossiers diffèrent selon les versions d’exportation. Cherchez la zone messages puis le dossier de la conversation. Un long fil peut comporter message_1.json, message_2.json et plus encore. Le numéro est une partie de fichier, pas un score de qualité ni une relation distincte.

Conservez chaque partie du fil sélectionné. Importer uniquement le premier fichier JSON peut couper l’historique plus ancien. Gardez la structure de l’archive intacte lors de l’import d’un ZIP afin que le sélecteur de conversation puisse séparer les fils non concernés.

Si le téléchargement ne contient aucun message ou semble incomplet

Vérifiez quel profil Instagram vous avez sélectionné et si la demande incluait Messages. Vérifiez ensuite la plage de dates. Un téléchargement limité à un mois récent ne peut pas montrer ce qui s’est passé avant, même si le ZIP est volumineux.

Si vous avez demandé du HTML, vous avez peut-être une archive lisible, mais JSON préserve plus directement les enregistrements de messages. Demandez à nouveau du JSON si une copie HTML perd les limites entre expéditeurs ou est difficile à importer. Évitez de copier la page dans Notes ou un traitement de texte ; cela peut fusionner les noms et les messages.

Si Meta indique que le téléchargement a expiré, demandez une autre copie. Télécharger vos informations ne récupère pas les messages que Meta ne rend plus disponibles, y compris le contenu déjà supprimé ou non envoyé.

Téléchargez l’archive Instagram

Gardez les parties JSON ensemble lors du choix de votre fichier. Si l’archive contient plusieurs conversations, sélectionnez le fil voulu et confirmez les participants avant l’analyse. Vérifiez la plage de dates récupérée par rapport à votre demande de téléchargement. L’analyse initiale est entièrement gratuite, sans carte requise, et vous pouvez choisir un rapport complet après l’aperçu.

Un guide de ce qu’il faut conserver
Élément dans le téléchargementCe que cela signifieQue faire
Dossier de conversationUn fil de votre compte.Vérifiez les participants avant de le sélectionner.
message_1.json, message_2.json…Parties distinctes de ce fil.Conservez toutes les parties disponibles ensemble.
Autres dossiers de conversationAutres personnes ou discussions de groupe.Choisissez uniquement la conversation voulue lors de l’import.
Dossiers photos, vidéos ou audioPièces jointes dans l’archive demandée.Ne confondez pas un dossier de pièces jointes seules avec la transcription des messages.

Questions fréquentes

Dois-je télécharger les messages Instagram en JSON ou en HTML ?

Choisissez JSON pour ce flux de travail. Il conserve des enregistrements de messages structurés. HTML est pratique à lire, mais copier son texte affiché dans une autre application peut perdre les limites entre expéditeurs et messages.

Pourquoi y a-t-il plusieurs fichiers JSON de messages ?

Meta peut diviser une longue conversation en plusieurs fichiers. Conservez tous les fichiers du fil voulu afin que l’import puisse reconstituer l’historique disponible.

Le téléchargement peut-il récupérer des DM Instagram supprimés ?

C’est une copie des informations que Meta rend disponibles à l’exportation, pas un outil de récupération. Ne vous attendez pas à voir réapparaître des messages supprimés ou non envoyés.

Dois-je partager mon identifiant Instagram avec Grey Mirror ?

Non. Demandez et téléchargez le fichier directement depuis Meta, puis importez l’archive enregistrée. Grey Mirror n’a pas besoin de votre mot de passe Instagram.

Références et méthodologie

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Un téléchargement Instagram comporte trois niveaux à vérifier

Guide visuel mis à jour

  1. Compte

    Choisissez le profil Instagram qui contient réellement la conversation que vous souhaitez.

  2. Conversation

    Trouvez les participants visés parmi les fils de discussion de l'archive téléchargée.

  3. Parties de messages

    Conservez chaque partie JSON de ce fil, y compris les fichiers après message_1.json.

Guide de lecture conceptuelle. Ce diagramme explique ce qu'il faut inspecter ; il n'est pas un rapport client, un test diagnostique ou une note de relation mesurée.
Utilisez ce guide sur la question que vous avez apportée

Un compte correct peut tout de même contenir le mauvais fil de discussion, et le bon fil peut s'étendre sur plusieurs fichiers. Vérifiez les trois niveaux avant de commencer l'analyse.